Política de cambios y devoluciones
Cambios aplicables únicamente por reemplazo de producto sobre artículos defectuosos.
Si el artículo que compraste con nosotros tiene algún defecto de fábrica, puedes ponerte en contacto con nosotros vía correo a la siguiente dirección: ventas@ohyeah.mx donde con gusto podemos apoyarte con la solicitud de reemplazo.
No olvides tener a la mano los datos de tu compra así como evidencia sobre el defecto.
Política de Envío
Los gastos de envío son cubiertos por el cliente a menos que cumpla con el requisito de monto de compra mínima para aplicar a envío gratis.
Al aplicar promoción por tiempo limitado de envío gratis sin requisito de compra mínima queda anulada la promoción de 10% de descuento en primer compra
A partir de este monto mínimo, dicho cargo se incluirá en el total de la compra.
El tiempo promedio para entregas es de 3 a 7 días hábiles posteriores a partir de que se finaliza el pedido y se concluye el pago en firme.
Garantías
Estamos convencidos que tu experiencia de compra con nosotros será tu mejor opción ya que te garantizamos el mejor servicio al cliente antes, durante y después de realizadas tus compras.
Además de contar con discreción en todos nuestros envíos y ofrecer los productos con mayor innovación y tecnología del mercado.
Facturación
Puedes enviarnos un mail con tus datos de facturación y los datos de tu compra a la siguiente dirección de correo para la realización de tu factura: ventas@ohyeah.mx
Recuerda realizar la solicitud dentro del mes de tu compra.
